מדיניות פרטיות
בתוקף מיום 6 באוקטובר 2026
אפרטמן ("השירות", "אנחנו") עוזר למצוא דירות להשכרה בתל אביב בלי תיווך. אנחנו משתדלים לאסוף כמה שפחות מידע עליכם. במדיניות הזו מוסבר איזה מידע נאסף, למה, מי מקבל אותו ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
1. מי אחראי למידע
השירות מופעל על ידי [להשלים: שם המפעיל / החברה], שהוא בעל השליטה במאגר המידע. לכל פנייה בנושא פרטיות: [להשלים: כתובת דוא"ל].
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- העדפות חיפוש, גם בלי חשבון: תקציב, מספר חדרים, אזורים ותוספות שביקשתם. הן נשמרות עם מזהה אקראי שנשמר במכשיר שלכם ואצלנו, ולא מקושרות לשמכם.
- התחברות עם Google: המזהה שלכם ב-Google, כתובת הדוא"ל והשם. אנחנו לא מקבלים גישה לתיבת הדוא"ל, לאנשי הקשר, לקבצים או לסיסמה שלכם.
- תוכן שאתם יוצרים: מודעות שאתם משתפים, תגובות, דיווחים, הצעות תיקון, בקשות להסרת מודעה, חיפושים שמורים, ונכסים שאתם מפרסמים, כולל תמונות שאתם מעלים. מספרי טלפון וכתובות דוא"ל בטקסט של מודעות ותגובות מוסרים אוטומטית.
- טלגרם (רק אם חיברתם): מזהה הצ'אט שלכם עם הבוט, וההודעות שאתם שולחים אליו.
- מידע טכני: כתובת IP וסוג הדפדפן, ביומני השרת, לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה.
מה אנחנו לא אוספים: אין לנו עוגיות פרסום, כלי מעקב או כלי אנליטיקה. במודעות ובנכסים אין שדות לשם, לטלפון או לדוא"ל. הקלטות קול לא מגיעות אלינו: אם תשתמשו במיקרופון, הדפדפן שלכם (למשל של Google או Apple) הופך את הדיבור לטקסט, ורק הטקסט נשלח אלינו.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- להציג לכם דירות שמתאימות לכם, ולשמור את ההעדפות שלכם.
- לחבר אתכם לחשבון שלכם בכל מכשיר.
- כדי שלכל אדם יהיה קול אחד: דיווח אחד והצבעה אחת לכל מודעה.
- להפעיל את הקהילה: נקודות, תגובות ותיקונים.
- לבדוק ולהסיר מודעות שדווחו, ולמנוע הונאות, ספאם ושימוש לרעה.
- לאבטח את השירות ולתקן תקלות.
אנחנו לא מוכרים מידע, לא משתמשים בו לפרסום, ולא בונים עליכם פרופיל שיווקי.
4. האם חובה למסור את המידע
אין חובה חוקית למסור לנו מידע, והמסירה היא בהסכמתכם. אפשר לגלוש, לחפש ולקבל התאמות בלי חשבון. בלי התחברות לא תוכלו לשתף מודעות, להצביע, לדווח, להגיב או לפרסם נכס.
5. מה גלוי למשתמשים אחרים
תגובות, הצעות תיקון ומודעות ששיתפתם מוצגות תחת כינוי אקראי (למשל "Gecko 482"), לא תחת שמכם או כתובת הדוא"ל שלכם. נכס שפרסמתם, כולל התמונות שלו, גלוי לכולם. דיווחים ובקשות הסרה לא גלויים למשתמשים אחרים.
6. מי מקבל מידע
אנחנו מעבירים מידע רק לספקים שמפעילים עבורנו חלקים מהשירות, ורק את מה שהם צריכים:
| ספק | למה | מה הוא מקבל |
|---|---|---|
| Oracle Cloud | אחסון השרת ומסד הנתונים | כל המידע שמתואר כאן, מאוחסן אצלו עבורנו |
| התחברות | את תהליך ההתחברות שלכם מול Google | |
| OpenStreetMap | מפות ואיתור רחובות | הדפדפן טוען מהם את אריחי המפה (ולכן הם רואים את כתובת ה-IP שלכם); לאיתור מיקום של מודעה אנחנו שולחים שם רחוב בלבד |
| Cloudflare (cdnjs) | טעינת ספריית המפה | בקשה טכנית מהדפדפן (כתובת IP) |
| OpenAI | ניתוח אוטומטי של טקסט מודעות, ברקע | טקסט המודעה בלבד, אחרי הסרת פרטי קשר. לא את פרטי החשבון שלכם |
| Telegram | הבוט, רק אם חיברתם אותו | ההודעות שאתם מחליפים עם הבוט |
חלק מהספקים מעבדים מידע מחוץ לישראל. נמסור מידע גם אם נחויב לכך על פי דין או צו של בית משפט, או אם זה נדרש כדי להגן על משתמשים מפני הונאה.
7. כמה זמן אנחנו שומרים מידע
- פרטי החשבון: עד שתבקשו למחוק אותם.
- מודעות: מודעה שלא אושרה או נראתה לאחרונה פגה, ונמחקת לצמיתות 30 יום אחרי שירדה מהאתר.
- התחברות במכשיר: עד 60 יום, או עד שתתנתקו.
- גיבויים: עד 14 יום. יומני שרת: לזמן קצר, לצורכי אבטחה.
8. אבטחה
החיבור לשירות מוצפן (HTTPS). ההתחברות מאומתת מול Google, ומפתחות ההתחברות נשמרים אצלנו רק בצורה מוצפנת חד-כיוונית (hash). הגישה לשרת מוגבלת. שום מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם יקרה אירוע אבטחה שנוגע אליכם, נפעל כפי שהחוק מחייב.
9. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות אתם זכאים לעיין במידע עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי, ולבקש למחוק אותו. כדי לממש את הזכויות, כתבו לנו ל-[להשלים: כתובת דוא"ל] מכתובת הדוא"ל שמחוברת לחשבון. נענה בתוך המועדים הקבועים בחוק. אפשר גם להתנתק בכל רגע (עוד ← חשבון).
10. אחסון במכשיר שלכם
האפליקציה שומרת במכשיר שלכם (local storage) את מפתח ההתחברות, את מזהה הפרופיל ואת השיחה הראשונה. אנחנו לא משתמשים בעוגיות משלנו. כפתור ההתחברות של Google עשוי להשתמש בעוגיות של Google, לפי מדיניות הפרטיות שלה.
11. מידע מ-Google
מ-Google אנחנו מקבלים רק את המזהה, כתובת הדוא"ל והשם, ומשתמשים בהם רק לצרכים שבסעיף 3. השימוש במידע הזה כפוף ל-Google API Services User Data Policy, כולל דרישות ה-Limited Use.
12. קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה.
13. שינויים
אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש העמוד. על שינוי מהותי נודיע באפליקציה.